به فروشگاه آنلاین ماتریس خوش آمدید!
ما در این فروشگاه تمام تلاش خود را کردهایم تا تجربهای لذتبخش و آسان را برای شما فراهم کنیم. در ادامه راهنمای کاملی برای استفاده از امکانات وبسایت و خرید مطمئن ارائه دادهایم:
۱. جستجوی محصول
برای یافتن کالای مورد نظر خود میتوانید از نوار جستجوی بالای صفحه استفاده کنید. همچنین میتوانید از دستهبندیهای مختلف در منوی اصلی برای مشاهده محصولات استفاده نمایید.
۲. بررسی محصولات
برای هر محصول توضیحات کاملی از جمله مشخصات فنی، تصاویر، قیمت و نظرات کاربران درج شده است. قبل از خرید، حتماً این اطلاعات را مطالعه کنید تا بهترین انتخاب را داشته باشید.
۳. افزودن به سبد خرید
پس از انتخاب محصول، دکمه «افزودن به سبد خرید» را کلیک کنید. سپس میتوانید محصولات بیشتری به سبد خرید خود اضافه کنید یا فرآیند خرید را تکمیل کنید.
۴. ثبت سفارش
در مرحله ثبت سفارش، اطلاعات خود شامل آدرس و شماره تماس را وارد نمایید. همچنین میتوانید روش ارسال و پرداخت را انتخاب کنید.
۵. پرداخت امن
پرداخت از طریق درگاههای بانکی امن انجام میشود. پس از پرداخت، کد پیگیری سفارش برای شما ارسال خواهد شد.
۶. پشتیبانی و خدمات پس از فروش
در صورت بروز هرگونه سوال یا مشکل، میتوانید از طریق صفحه «تماس با ما» یا شماره تلفنهای درج شده با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.
۷. سیاست مرجوعی و گارانتی
اگر محصول خریداری شده با مشکل مواجه شد یا با توضیحات ارائه شده مطابقت نداشت، میتوانید طبق شرایط سایت اقدام به مرجوعی نمایید.
